Социальный работник Наталья берется за сложное задание: она должна помочь семье Полупановых переехать из их старого дома в более современные условия в рамках государственной программы реновации. Однако её планы терпят постоянные неудачи, ведь Полупановы оказались весьма необычными. Финансовый аспект их совершенно не волнует, и Наталья вынуждена придумывать самые изощренные способы, чтобы убедить их переселиться. Она пробует всё: от инсценировки паранормальных явлений и привлечения органов опеки до организации восстания жителей деревни против семьи. Тем не менее, каждая её попытка терпит крах из-за эксцентричности Полупановых.
